Aracınızla Didim'de bir arıza veya kaza yaşadığınızda, aklınıza gelen ilk sorulardan biri 'Bu çekici ücretini kim ödeyecek?' olur. Didim oto kurtarma hizmetleri ve sigorta ilişkisi, birçok sürücünün kafasını karıştırır. Gelin bu konuyu netleştirelim.
Zorunlu Trafik Sigortası Çekiciyi Karşılar mı?
Cevap: Hayır.
Zorunlu Trafik Sigortası, sizin aracınızın *karşı tarafa* (başka bir araca, yayaya veya kamu malına) verdiği hasarları karşılamak için vardır. Sizin kendi aracınızın arızalanması veya çekilmesi masrafını karşılamaz.
Kasko Sigortası Çekiciyi Karşılar mı?
Cevap: Evet, genellikle karşılar.
Kasko, sizin kendi aracınızı güvence altına alan isteğe bağlı bir sigortadır. Neredeyse tüm kasko poliçeleri, 'Yol Yardım' veya 'Asistans Hizmetleri' adı altında bir teminat paketi sunar. Bu paket, genellikle şunları içerir:
- Arıza veya kaza durumunda ücretsiz çekici hizmeti (Belirli bir limite kadar, örn: 1.500 TL).
- Lastik patlaması durumunda lastik değişimi.
- Akü bitmesi durumunda akü takviyesi.
- Benzin bitmesi durumunda yakıt getirme.
Süreç Nasıl İşler?
Yolda kaldığınızda, doğrudan ErKaplan Vinç gibi özel bir oto kurtarma firmasını arayabilirsiniz. Bu durumda hizmet bedelini siz ödersiniz ve daha sonra (eğer poliçeniz kapsıyorsa) faturanızı sigorta şirketinize ibraz ederek geri ödeme talep edebilirsiniz.
Veya (En Doğru Yöntem):
Önce sigorta şirketinizin (veya bankanızın) 7/24 hizmet veren 'Yol Yardım Hattı'nı ararsınız. Durumu bildirirsiniz. Onlar da kendi sistemlerindeki en yakın ve anlaşmalı çekiciyi (Örneğin ErKaplan Vinç'i) size yönlendirirler. Bu senaryoda, poliçe limitleriniz dahilindeyse çekiciye hiçbir ücret ödemezsiniz; tüm faturalaşma sigorta şirketi ile çekici firması arasında yapılır.
Sonuç: Eğer kaskonuz varsa, yolda kaldığınızda ilk arayacağınız yer sigortanızın asistans hattı olmalıdır. Eğer kaskonuz yoksa veya poliçeniz bu hizmeti kapsamıyorsa, ErKaplan Vinç size en dürüst ve uygun fiyatlı çözümü sunmak için hazırdır.